HCI Services SwissDocu

SwissDocu

SwissDocu - Der kompetente Auskunftsdienst für Apotheken und Drogerien

SwissDocu ist ein schweizweit führender Auskunftsdienst im Auftrag der Pharmagrossisten Avosano AG, Galexis AG und Unione Farmaceutica Distribuzione SA. In ihrem herausfordernden Alltag entlasten wir Fachpersonen bei komplexen medizinisch-pharmazeutischen Fragen. Spezialisierte Teams für Pharma- und Non-Pharma-Produkte unterstützen mit kompetenten Auskünften. Für Kunden wie Apotheken oder Drogerien von Avosano AG, Galexis AG oder Unione Farmaceutica Distribuzione SA sind die Dienstleistungen von SwissDocu kostenlos.

Was leistet SwissDocu?

Team Documentation

Das Team des wissenschaftlichen Auskunftsdienstes Documentation mit Schwerpunkt Pharma besteht aus erfahrenen Apothekerinnen und Apothekern. Sie beantworten Fragen bezüglich Arzneimittel zu folgenden Themen:

  • neue Wirkstoffe
  • Ersatz für Medikamente ausser Handel
  • Ersatz für ausländische Medikamente
  • Entziffern von Rezepten
  • Nebenwirkungen und Interaktionen
  • spezielle Indikationen/Therapien
  • Komplementärarzneimittel (Rx und OTC)
  • Veterinärprodukte

Die Antworten sucht und findet das Team Documentation in renommierten Datenbanken wie Micromedex, diversen Fachzeitschriften und der speziell für uns entwickelten und regelmässig aktualisierten internen Datenbank Card. SwissDocu ist auch im Besitz zahlreicher internationaler Codices.

Team ParaDoc

Anfragen zu Medizinprodukten oder Nahrungsergänzungsmitteln beantwortet das Team Paradoc. Der Fachauskunftsdienst beantwortet Fragen mit Fokus auf Non-Pharma. Er vereint Pharmaassistentinnen und -assistenten sowie Drogistinnen und Drogisten mit langjähriger Berufserfahrung und spezialisierter Zusatzausbildung. Sie beantworten Fragen zu folgenden Themen:

  • Krankenpflege
  • Diätetik
  • Spitex-, Hygiene- und Medical-Produkte
  • Komplementärarzneimittel (OTC)
  • technische Produkte
  • Kosmetik
  • Tierheilpflege

Wann hilft der Auskunftsdienst von SwissDocu?

Facts & Figures

13

Fachpersonen

2'000

Anfragen pro Monat

Kontakt

Eva Begert
Eva Begert
Manager Information Services

E-Mail
Michèle Bellmann
Michèle Bellmann
Manager Parapharmaceutical Data

E-Mail